Zarządzanie zespołem pracowniczym zaangażowanym w procesy logistyczne

Zarządzanie zespołem pracowniczym zaangażowanym w procesy logistyczne

Cel szkolenia : nauczenie uczestników stosowania modelu efektywnego zarządzania zespołem zaangażowanym w procesy logistyczne oraz dopasowanie swojego zachowania do wymagań konkretnej sytuacji. Dodatkowo, szkolenie będzie okazją do przećwiczenia w praktyce narzędzi i metod wspomagających codzienne zarządzanie podległym zespołem, w tym, w szczególności, elementów zarządzania wizualnego

Korzyści :

– kompleksowe i wszechstronne podejście do codziennego zarządzania personelem zaangażowanym w procesy logistyczne

– wykorzystanie prostych i bardzo efektywnych narzędzi zarządzania wizualnego

– zastosowanie narzędzi gwarantujących odpowiednią „jakość” zarządzania, a co za tym idzie, osiąganie wyznaczonych celów: ilościowych, jakościowych, kosztowych, itp.

– zwrócenie uwagi na kluczowe punkty zapewniające wysoką motywację członków zespołu zaangażowanego w procesy logistyczne

Praktyk zarządzania i Lean management. Ponad 10 lat doświadczenia w zarządzaniu logistyką, dystrybucją, sprzedażą i magazynami, a także w budowaniu i zarządzaniu dużymi strukturami. Posiada wysoko rozwinięte zdolności analityczne, interpersonalne i przywódcze, które były pomocne w prowadzeniu projektów i usprawnień procesów. Doświadczenie w budowaniu procedur i procesów operacyjnych, zarządzanie zmianami. Obecnie jako Dyrektor Logistyki odpowiada za rozwijanie logistycznej sieci firmy.

Sylwetka Trenera

Program szkolenia

1. Wyjaśnienie ról i zakresu odpowiedzialności w ramach zespołu

• logistyczne 7W, a zarządzanie zespołem
• skoncentrowanie się na sprawowanej roli (Lider + pracownicy)
• wyznaczanie działań priorytetowych (realizacja celów strategicznych organizacji)
• fazy tworzenia się zespołu
• budowanie i wzmacnianie zespołu (teambuilding)

2.Rozwój oczekiwanych zachowań poprzez własny przykład

• identyfikacja własnego stylu zarządzania (różne modele stylów zarządzania)
• dostosowanie stylu zarządzania do kontekstu i sytuacji
• kluczowe umiejętności w przypadku zarządzania zespołem zaangażowanym w procesy logistyczne

3.Komunikacja jako czynnik gwarantujący sukces zespołu

• wyznaczanie zadań indywidualnych i zespołowych
• prowadzenie zebrań
• raportowanie (dwustronne)
• grupowe rozwiązywanie problemów

4.Organizowanie, pobudzanie i motywowanie zespołu

• mierzenie osiągnięć zespołu w celu ich poprawy
• wyznaczanie celów indywidualnych i zespołowych
• wpływanie na główne elementy i poziom motywacji

5.Ocenianie w celu zapewnienia rozwoju

• ocena wyników i kompetencji pracowników
• zarządzanie poprzez delegowanie zadań
• wsparcie i szkolenie pracowników

6.Reprezentowanie zespołu

• rozwój relacji z Klientem wewnętrznym i zewnętrznym
• przygotowanie i prowadzenie negocjacji gdzie wygrywają obie strony (win-win)

7.Diagnoza i efektywne działanie w trudnych sytuacjach

• podejście do błędów popełnianych przez pracowników
• identyfikowanie źródeł i rozwiązywanie konfliktów
• zarządzanie zmianą

8.Zarządzanie wizualne podległym zespołem

• identyfikacja i stworzenie narzędzi zarządzania wizualnego
• wymagania stawiane pracownikom i przełożonemu w ramach zarządzania wizualnego
• podniesienie efektywności działania zespołu za sprawą zarządzania wizualnego oraz inne jego korzyści

Grupa docelowa : przełożeni średniego i wyższego szczebla, liderzy projektów, inżynierowie, specjaliści

Czas trwania : 2 dni szkoleniowe – 16 godzin